С 1 апреля 2011 года ОАО «Уралсвязьинформ» является частью российской национальной телекоммуникационной компании «Ростелеком» и теперь будет осуществлять свою деятельность в качестве ее макрорегионального филиала «Урал»
Челябинский филиал ОАО «Ростелеком» осуществляет деятельность на территории Челябинской области, общая площадь которой 88,5 тысяч кв.км, с населением более 3,5 млн. жителей. Филиал обслуживает более 800 тысяч абонентов стационарной, около 830 тысяч абонентов мобильной связи, свыше 4 тысяч пользователей интерактивного телевидения, а также около 140 тысяч абонентов сетей передачи данных и Интернет. На сегодняшний день каждый второй житель Челябинской области является клиентом компании, услуги связи предоставляются во всех населенных пунктах региона
Филиал является партнером крупнейших компаний региона в строительной, энергетической, коммунальной сферах, в области информационных технологий, массовых коммуникаций и другими.
В течение нескольких лет филиал выступал спонсором таких проектов, как рок-фестиваль «Уральский рубеж», региональная конференция юных исследователей Челябинского научного общества учащихся (НОУ), КВН и др. Филиал оказывал поддержку общественным организациям: общественному движению помощи онкобольным детям «Искорка», Центру для детей-инвалидов "Детство", Челябинскому областному отделению Российской общественной организации ветеранов "Боевое братство", детским домам, школам и многим другим.
История филиала началась в 1934 г., когда было организовано Челябинское областное управление связи. В 1993 г. областное управление преобразовано в ОАО «Связьинформ» Челябинской области. В результате объединения семи операторов связи Уральского региона 30 сентября 2002 г. «Челябинсксвязьинформ» вошел в состав межрегиональной компании ОАО «Уралсвязьинформ».