С 1 апреля 2011 года ОАО «Уралсвязьинформ» является частью российской национальной телекоммуникационной компании «Ростелеком» и теперь будет осуществлять свою деятельность в качестве ее макрорегионального филиала «Урал»
ОАО «Уралсвязьинформ» напоминает, что абонентам необходимо выбрать тарифный план для своего домашнего телефона. Осталось 15 дней, чтобы сделать свой выбор – в этом случае тарифный план будет рассчитываться с 1 февраля 2007 года.
Всем абонентам, имеющим техническую возможность выбора, по почте направлены необходимые документы, включая бланки дополнительного соглашения, в котором надо письменно зафиксировать выбор тарифного плана. Заполненные документы рекомендуем лично занести в ближайший пункт услуг связи (сервисный центр). При отправке по почте нет гарантии своевременного поступления документов в компанию.
В случае, если компания до 28 февраля 2007 года не получит от абонента подтверждение выбора тарифного плана, он продолжит обслуживаться с использованием ранее выбранной системы оплаты – абонентской или повременной («повременка» действует в Пермском крае и Тюменской области), зафиксированной в действующем договоре между абонентом и ОАО «Уралсвязьинформ». Однако по этим системам оплаты с 1 февраля 2007 года будут применяться новые тарифы, установленные на основании решения Федеральной службы по тарифам РФ.
В интересах абонентов, которые не успеют в установленные сроки выбрать тарифный план или захотят изменить систему оплаты, ОАО «Уралсвязьинформ» принято решение до 31 марта 2007 года производить изменение системы оплаты услуг местной телефонной связи бесплатно.
Для этого абоненту необходимо будет обратиться в пункт услуг связи (сервисный центр) ОАО «Уралсвязьинформ» и заполнить бланк дополнительного соглашения. Однако, обращаем внимание, услуги местной телефонной связи за февраль 2007 года абоненту предстоит оплатить в соответствии с ранее выбранной системой оплаты и по новым тарифам, установленным на основании решения Федеральной службы по тарифам.
До 28 февраля 2007 года продолжают действовать альтернативные возможности для абонентов сообщить о выборе тарифного плана. Впрочем, в дальнейшем, в соответствии с законодательством, все равно потребуется подписание необходимых документов.
Только для абонентов сотовой связи Utel (торговая марка компании «Уралсвязьинформ» для мобильной связи) существует возможность сообщить о выборе тарифного плана с помощью SMS-сообщения на специальный короткий номер 133 (отправка SMS-сообщений от абонентов Utel на этот номер – бесплатно).
Для Интернет-пользователей существует возможность сообщить о выборе тарифного плана через Интернет-сайты филиалов ОАО «Уралсвязьинформ».
Для абонентов фиксированных и сотовых сетей существует возможность сообщить о выборе тарифного плана с помощью системы самообслуживания абонента либо с помощью центров обработки вызовов.
Все подробности об альтернативных вариантах – на сайтах филиалов ОАО «Уралсвязьинформ».